Gedung yang mulai dioperasikan pada tanggal 29 Januari 2020 ini, berisikan 22 lapak yang dihuni oleh 22 instansi pemerintah pusat dan daerah. Ke-22 instansi pemerintah itu antara lain: Kementerian Keuangan yang diwakili oleh KPPN Parepare, Kejaksaan Negeri Barru, PLN, PDAM, Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil. Kantor Pertanahan Barru, Kantor Samsat, dan lain-lain.

Jumat, 1 Juli 2022 terlihat dari pintu utama, pengunjung begitu ramai. Begitu pula tempat parkir yang luas hampir tidak mampu menampung parkir para tamu yang hendak memanfaatkan layanan Mal Pelayanan Publik ini. MPP Masiga, beroperasi setiap hari sebagaimana jam kerja masing-masing perkantoran. Bertugas di fornt office area mal ini adalah dari Kementerian Komunikasi dan Informasi, dan Satpol PP. Untuk informasi seputar pelayanan di MPP ini bisa menghubungi FO tersebut, termasuk jika kesulitan menggunakan jaringan informasi akan dibantu dengan pemberian link Wifi dari Kominfo.