Kondisi seperti ini mengingatkan kita akan misi-misi kemanusiaan yang terpanggil untuk hadir. Berbagai komunitas, biasanya cepat tanggap memotret dan memberi bantuan. Seperti Everlasting Community, Inisiatif Zakat Indonesia (IZI), Rumah Zakat, Human Inisiatif, bahkan dari partai politik. Hal ini menunjukkan bahwa ternyata sebuah peristiwa yang menerpa masyarakat, mampu menggugah hati untuk kemudian menjadi lembut dan tergerak memberikan bantuan. 

Rasa Empati adalah kemampuan untuk memahami apa yang dirasakan orang lain, melihat dari sudut pandang orang lain dan juga membayangkan diri sendiri berada pada posisi orang lain. Tidak mudah untuk orang bisa berempati terhadap orang lain, butuh kelembutan hati yang terbuka menerima informasi dan ketukan dari luar.